Социальные сети и 168-ФЗ — что нужно знать
Социальные сети стали основным каналом коммуникации бизнеса с клиентами. ВКонтакте, Одноклассники, Telegram и другие платформы активно используются для продвижения товаров и услуг. С 1 марта 2026 года 168-ФЗ «О защите русского языка» устанавливает требования к языку коммерческого контента. Разберёмся, как закон влияет на ведение социальных сетей и что нужно изменить.
На какой контент распространяется закон
168-ФЗ регулирует публичные тексты коммерческого характера. В контексте социальных сетей это означает:
Подпадает под 168-ФЗ
- Коммерческие публикации — посты с предложением товаров или услуг
- Рекламные посты — оплаченное продвижение, промо-акции
- Бизнес-профили — описание компании, контактная информация, каталоги
- Сторис и рилс — если содержат коммерческое предложение
- Меню и прайс-листы — публикуемые в социальных сетях
- Карусели товаров — подборки с ценами и описаниями
- Витрины магазинов — встроенные каталоги в соцсетях
Не подпадает под 168-ФЗ
- Личные публикации — посты частных лиц без коммерческого содержания
- Комментарии пользователей — пользовательский контент не регулируется
- Переписка в мессенджерах — частная коммуникация
- Образовательный контент — если не содержит коммерческих предложений
Ключевой критерий: Если контент создаётся от имени бизнеса (ИП, ООО, самозанятого) и содержит коммерческое предложение (продажа, услуга, реклама), он подпадает под 168-ФЗ и должен быть на русском языке.
ВКонтакте
ВКонтакте — крупнейшая российская социальная сеть. Требования 168-ФЗ для бизнес-аккаунтов:
Профиль сообщества
- Название сообщества — на русском языке (зарегистрированные ТЗ на латинице допустимы)
- Описание — полностью на русском
- Статус — на русском
- Контактная информация — на русском
- Меню и разделы — на русском
Публикации
- Текст постов — коммерческие посты на русском
- Тексты на изображениях — баннеры, инфографика, промо-материалы — на русском
- Каталог товаров — названия, описания, характеристики на русском
- Хештеги — коммерческие хештеги желательно на русском, но это не строгое требование
Типичные нарушения
| Нарушение | Исправление |
|---|---|
| «NEW COLLECTION available now!» | «Новая коллекция уже в продаже!» |
| «SALE up to 50% off» | «Скидки до 50%» |
| «Best choice for your home» | «Лучший выбор для вашего дома» |
| «Order now — free delivery» | «Закажите сейчас — доставка бесплатно» |
Одноклассники
Требования к контенту в Одноклассниках аналогичны ВКонтакте. Бизнес-страницы, группы и коммерческие публикации должны быть на русском языке. Особое внимание — товарам в группах и публикуемым прайс-листам.
Контент-план с учётом 168-ФЗ
Для бизнес-аккаунтов рекомендуем пересмотреть контент-план с учётом требований закона:
Шаблоны публикаций
- Промо-посты: Весь текст на русском, включая CTA (призывы к действию)
- Сторис с товарами: Стикеры, надписи и ценники на русском
- Карусели: Все слайды с русскоязычным текстом
- Видео: Субтитры и текстовые вставки на русском
Графические шаблоны
Обновите библиотеку графических шаблонов для социальных сетей:
- Замените «SALE» на «СКИДКИ» или «РАСПРОДАЖА»
- Замените «NEW» на «НОВИНКА»
- Замените «FREE SHIPPING» на «БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА»
- Замените «LIMITED OFFER» на «ОГРАНИЧЕННОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ»
- Замените «BUY NOW» на «КУПИТЬ СЕЙЧАС»
Важно: Графические шаблоны — один из самых распространённых источников нарушений. Многие SMM-специалисты используют международные шаблоны с английскими надписями. Пересмотрите всю библиотеку шаблонов и создайте русскоязычные аналоги.
Реклама в социальных сетях
Рекламные материалы подпадают под 168-ФЗ в полном объёме:
- Текст рекламного объявления — полностью на русском
- Креатив (изображение/видео) — все тексты на русском
- Ссылка в объявлении — посадочная страница на русском
- Кнопка CTA — на русском
Подробнее о рекламных требованиях — Таргетированная реклама и 168-ФЗ.
Встроенные магазины и каталоги
Многие социальные сети предоставляют встроенные инструменты для продажи товаров. Все товарные карточки в таких каталогах должны соответствовать 168-ФЗ:
- Названия товаров — на русском (бренд-ТЗ на латинице допустим)
- Описания — полностью на русском
- Характеристики — на русском
- Фотографии — текстовые элементы на русском
Пошаговый план для SMM
- Проведите аудит — просмотрите все бизнес-профили и выявите иноязычные элементы
- Обновите профили — названия, описания, контакты — всё на русском
- Пересмотрите шаблоны — создайте библиотеку русскоязычных графических шаблонов
- Обновите контент-план — убедитесь, что все запланированные публикации на русском
- Обновите каталоги — карточки товаров во встроенных магазинах
- Обновите рекламные кампании — все креативы и тексты на русском
- Проведите обучение — объясните SMM-команде требования закона
- Настройте проверку — используйте Проверка168 для контроля текстов
Штрафы
За нарушение 168-ФЗ в социальных сетях предусмотрены стандартные штрафы:
| Субъект | Первое нарушение | Повторное |
|---|---|---|
| Самозанятый / ИП | до 30 000 ₽ | до 100 000 ₽ |
| Юрлицо | до 200 000 ₽ | до 500 000 ₽ |
Подробнее — Штрафы за нарушение 168-ФЗ.
Частые вопросы
Распространяется ли закон на личные аккаунты?
Нет, если аккаунт используется для личных целей. Но если физическое лицо ведёт коммерческую деятельность (самозанятый, ИП) через личный аккаунт, коммерческие посты должны быть на русском.
Можно ли использовать английские хештеги?
Хештеги не являются текстом для потребителя в традиционном смысле. Однако если хештег является частью коммерческого предложения, лучше использовать русскоязычные варианты. Технические хештеги международных кампаний могут оставаться на латинице.
Как быть с репостами англоязычного контента?
Если бизнес-аккаунт репостит англоязычный контент от партнёров, рекомендуется добавить русскоязычный комментарий с описанием. Чистый репост без перевода может быть расценён как нарушение, если содержит коммерческое предложение.
Заключение
Социальные сети — важный канал для бизнеса, и 168-ФЗ распространяется на коммерческий контент в них. Все посты, сторис, рекламные материалы и каталоги товаров от имени бизнеса должны быть на русском языке. Обновите профили, шаблоны и контент-план до 1 марта 2026 года. Используйте Проверка168 для проверки текстов перед публикацией.