Федеральный закон 168-ФЗ распространяется на всех, кто оказывает услуги или продаёт товары российским потребителям через интернет — включая индивидуальных предпринимателей и самозанятых. Однако у малого бизнеса есть свои особенности: ограниченный бюджет, небольшие сайты, работа через маркетплейсы и социальные сети. В этом руководстве мы разберём, что именно нужно проверить ИП и самозанятым, как уложиться в бюджет и на что обратить внимание в первую очередь.

Распространяется ли 168-ФЗ на ИП и самозанятых

Да, закон распространяется на все формы ведения бизнеса, если деятельность направлена на российских потребителей. Это включает:

  • Индивидуальных предпринимателей — с собственным сайтом или страницами на маркетплейсах
  • Самозанятых (плательщиков налога на профессиональный доход) — оказывающих услуги через интернет
  • Микропредприятия — малые компании с ограниченным штатом
Внимание! Размеры штрафов для ИП ниже, чем для юридических лиц, но они всё равно ощутимы для малого бизнеса — от 30 000 до 100 000 рублей за нарушение. Для самозанятых ответственность определяется по аналогии с физическими лицами. Лучше предотвратить нарушения заранее.

Шаг 1. Определите все онлайн-площадки вашего бизнеса

ИП и самозанятые часто используют не один сайт, а несколько онлайн-площадок. Составьте полный список:

Собственные площадки

  • Сайт-визитка или лендинг
  • Интернет-магазин на собственном домене
  • Сайт на конструкторе (Tilda, WIX, WordPress)

Сторонние площадки

  • Карточки товаров на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет)
  • Страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники)
  • Профиль на Авито, Юле и других досках объявлений
  • Канал в Telegram
  • Профиль на агрегаторах (Профи, YouDo)
  • Страница на Яндекс Картах и 2ГИС
Совет: Начните с площадок, которые приносят наибольший доход. Если 80% заказов приходит через Wildberries — проверьте карточки товаров там в первую очередь. Подробнее об оформлении карточек — в руководстве «Как оформить карточки товаров по 168-ФЗ».

Шаг 2. Что проверять на собственном сайте

Для ИП и самозанятых с собственным сайтом ключевые области проверки:

Минимальный чек-лист

  1. Навигация и меню — все пункты на русском языке
  2. Описания товаров/услуг — полностью на русском
  3. Цены — в рублях, подписи на русском
  4. Контактная информация — адрес, телефон, режим работы на русском
  5. Кнопки — «Купить», «Заказать», «Отправить» вместо «Buy», «Order», «Submit»
  6. Формы — подписи полей и плейсхолдеры на русском
  7. Футер — все ссылки и информация на русском
  8. Политика конфиденциальности — на русском языке

Типичные проблемы сайтов на конструкторах

Сайты, созданные на конструкторах (Tilda, WIX, Squarespace), часто содержат системные тексты на английском:

Проблема Где искать Решение
Кнопки форм на английском Формы обратной связи, подписки Изменить текст кнопки в настройках формы
Сообщения об ошибках Валидация форм Настроить русские сообщения в CMS
Cookie-баннер Всплывающее уведомление Выбрать русский язык в настройках
«Powered by...» Подвал сайта Скрыть или перевести (зависит от тарифа)
Мета-теги шаблона Код страницы Заменить в настройках SEO

Шаг 3. Особенности работы на маркетплейсах

Большинство ИП торгуют через маркетплейсы. Здесь ответственность делится между площадкой и продавцом.

За что отвечает маркетплейс

  • Интерфейс сайта (навигация, кнопки, формы)
  • Системные сообщения и уведомления
  • Общие условия использования и оферта

За что отвечает продавец

  • Названия товаров — добавьте русскоязычную категорию к иностранному бренду
  • Описания товаров — полностью на русском языке
  • Характеристики — названия параметров и значения на русском
  • Изображения с текстом — инфографика и текст на баннерах на русском
  • Инструкции — если прикладываете документы, они должны быть на русском
Совет: На маркетплейсах есть шаблоны карточек товаров. Используйте их — они уже адаптированы под российский рынок. Заполняйте все поля на русском языке, включая ключевые слова.

Шаг 4. Социальные сети и мессенджеры

Многие ИП и самозанятые ведут продажи через социальные сети. 168-ФЗ распространяется и на коммерческий контент в социальных сетях.

Что проверить в социальных сетях

  • Описание профиля — информация о бизнесе на русском
  • Посты с товарами — описания и цены на русском
  • Хайлайты и закреплённые посты — условия заказа, доставки, возврата
  • Текст на изображениях — баннеры, прайсы, каталоги
  • Шаблоны ответов — если используете автоответчик, шаблоны на русском

Подробнее — в руководстве «Социальные сети и 168-ФЗ».

Telegram-каналы и чат-боты

Если вы ведёте бизнес через Telegram:

  • Описание канала или бота — на русском
  • Каталог товаров в боте — названия и описания на русском
  • Кнопки бота — на русском языке
  • Автоматические сообщения — на русском

Шаг 5. Бюджетные решения для приведения в соответствие

Понимаем, что для малого бизнеса бюджет ограничен. Вот практичные советы, как уложиться в минимальные затраты.

Бесплатные способы

  1. Самостоятельная проверка — пройдите по сайту и проверьте каждую страницу на наличие англоязычных фрагментов
  2. Бесплатная проверка через Проверка168 — воспользуйтесь бесплатным тарифом нашего сервиса для автоматической проверки
  3. Замена текста в CMS — самостоятельно замените англоязычные тексты в панели управления сайтом
  4. Настройки конструктора — в Tilda, WIX и других конструкторах есть настройки языка интерфейса
  5. Обновление шаблонов — найдите русскоязычный шаблон для вашего конструктора

Недорогие решения

Задача Бюджетное решение Ориентировочная стоимость
Перевод описаний товаров Машинный перевод + собственная редактура Бесплатно
Политика конфиденциальности Бесплатные генераторы с русскими шаблонами Бесплатно
Русификация шаблона сайта Фрилансер на разовую работу 3 000 — 10 000 руб.
Перевод инструкций к товарам Машинный перевод + редактура Бесплатно — 5 000 руб.
Создание русскоязычных баннеров Canva или аналогичные сервисы Бесплатно
Юридическая консультация Онлайн-консультация юриста 2 000 — 5 000 руб.

Шаг 6. Минимальный пакет документов

Для ИП и самозанятых минимальный набор юридических документов на сайте, которые должны быть на русском:

  1. Политика конфиденциальности — обязательна, если вы собираете любые персональные данные (даже просто email). Подробнее — в руководстве «Политика конфиденциальности и 168-ФЗ»
  2. Условия оказания услуг / продажи товаров — основные условия сотрудничества
  3. Условия возврата и обмена — обязательны для интернет-магазинов
  4. Реквизиты — ИНН, ОГРНИП (для ИП), контактные данные

Все эти документы можно составить самостоятельно по шаблонам, доступным бесплатно. Главное — убедиться, что они полностью на русском языке.

Важно! Даже если вы самозанятый и работаете без сайта, ведя продажи через социальные сети, минимальная информация о вас как о продавце должна быть доступна покупателю на русском языке: ваше имя, ИНН, условия доставки, порядок возврата.

Шаг 7. Специфика по сферам деятельности

Ручная работа и товары собственного производства

Мастера, продающие изделия ручной работы, должны указать на русском: название изделия, описание материалов и техники, инструкции по уходу, размеры и характеристики. Названия техник (декупаж, макраме, эпоксидная смола) обычно уже используются в русском языке.

Услуги (репетиторство, консалтинг, дизайн)

Самозанятые, оказывающие услуги, должны на русском языке описать: перечень услуг, стоимость, порядок оказания, условия отмены и переноса. Не используйте англоязычные названия услуг без русского перевода — «coaching» замените на «коучинг» или «личные консультации», «tutoring» — на «репетиторство».

Продажа товаров из-за рубежа

ИП, перепродающие товары иностранных брендов, должны: добавить русскоязычные категории к названиям, перевести описания на русский, обеспечить русскоязычные инструкции по использованию, указать характеристики в российских единицах измерения.

Общественное питание

Самозанятые кондитеры, пекари, повара, работающие на заказ: описание меню на русском, состав блюд и информация об аллергенах на русском, условия заказа и доставки на русском.

Шаг 8. Регистрация товарного знака — нужна ли

Для ИП и самозанятых, которые используют собственное название бренда, может быть полезна регистрация товарного знака. Зарегистрированный товарный знак даёт право использовать его в оригинальном написании (в том числе на латинице) даже в контексте 168-ФЗ. Подробнее — в руководстве «Как зарегистрировать товарный знак по 168-ФЗ».

Однако даже с зарегистрированным товарным знаком описание товаров и услуг должно быть на русском языке. Торговая марка — это только название бренда, а не весь контент сайта.

Шаг 9. Типичные ошибки малого бизнеса

Вот самые распространённые нарушения, которые мы обнаруживаем у ИП и самозанятых:

  • Англоязычное название в шапке сайта без перевода — например, «Anna's Handmade» без русскоязычного дубля. Решение: добавьте русское название или пояснение
  • Описания товаров скопированы с зарубежных сайтов — описания на английском без перевода. Решение: переведите или напишите собственные описания
  • Шаблонные тексты конструктора — «Read More», «Add to Cart», «Submit» в шаблоне сайта. Решение: замените в настройках CMS
  • Социальные сети с англоязычными хештегами — коммерческий контент сопровождается только англоязычными метками. Решение: добавьте русскоязычные хештеги
  • Отсутствие политики конфиденциальности — нет документа вообще. Решение: используйте бесплатный шаблон
  • Прайс-лист в формате картинки на английском — изображение с ценами без русского текста. Решение: создайте русскоязычный прайс

Шаг 10. Пошаговый план действий

Вот конкретный план для ИП и самозанятых, который можно выполнить за выходные:

  1. Суббота, утро: Составьте список всех площадок вашего бизнеса в интернете
  2. Суббота, день: Проверьте основной сайт (или профиль на маркетплейсе) через Проверка168
  3. Суббота, вечер: Замените англоязычные элементы интерфейса на сайте
  4. Воскресенье, утро: Переведите или обновите описания товаров/услуг
  5. Воскресенье, день: Оформите или обновите юридические документы
  6. Воскресенье, вечер: Проверьте социальные сети и мессенджеры
  7. Финальная проверка: Запустите повторную проверку через Проверка168
Совет: Не пытайтесь сделать всё идеально с первого раза. Приоритет — устранить критические нарушения (целые страницы на английском, кнопки покупки на иностранном языке). Мелкие недочёты можно исправлять постепенно. Для систематической проверки воспользуйтесь чек-листом проверки сайта.

Заключение

168-ФЗ может показаться ещё одной бюрократической нагрузкой для малого бизнеса, но на практике приведение сайта в соответствие — это несложная задача, которую можно выполнить самостоятельно и без значительных затрат. Главное — системно подойти к проверке всех площадок, где вы ведёте бизнес, начать с самых важных элементов и постепенно довести до полного соответствия. Русскоязычный контент — это не только требование закона, но и доверие ваших клиентов, которые предпочитают покупать у продавцов, говорящих с ними на одном языке.